One&Only — Отзывы

постелила салон "One

Ходила в салон на Краснопресненской. Сказать что это ужас - ничего не сказать. Невежливый персонал, то что сделали с моими волосами - это просто кошмар. Когда я попросила покрасить мне только корни волос с меня хотели взять за всю длину(у меня волосы длинные), а когда я спросила почему, они невнятно сказали, что это не они устанавливают правила. Мне надо было сразу бежать из этого салона, но на свою беду я осталась. Мне намазали корни волос какой то непонятной субстанцией, что они стали желтыми(сами волосы каштановые), по палитре я выбирала каштановый цвет, разводить краску она ушла в другое помещение, поэтому у меня возникли сомнения что она вообще развела. В итоге я доплачивала им 1000 рублей чтобы меня перекрасили, после этой покраски итог: корни волос сильно отличаются от длины, волосы жесткие, тусклые, не того цвета который я хотела. Я сильно расстроена, мне теперь придется идти в нормальный салон и восстанавливать, хотя я не уверена в результате. Вообщем, такого ужаса я не видела нигде. Мастер Евгения. Обходите этот салон стороной. Ставлю жирный минус.

Ужасный салон! Записывалась заранее на 19.00, в 18.00 позвонили и сказали, что могу ли я приехать 19.30. В итоге я приехала в 19.30, попросили еще подождать 15 минут, но они затянулись до 20.50. Салон работает до 21.00. Когда я заглянула в зал, то поняла, что меня еще не скоро примут, так как мастер начала стричь клиентку, вторая сидела в краске. Я сказала о своем недовольстве, получив грубый ответ, я попросила книгу жалоб и предложений, но недождалась ее. Мне предложии перезаписаться или вернуть деньги через биглион. Теперь я не знаю вернут ли мне деньги, так как получается, что услугу мне оказали. Приходить еще раз в это место, где даже нет книги жалоб и предложений, мне не хочется. Я на 8 месяце беремености.. можно и по-вежливее со своими клиентами...

Записалась на спа-процедуру "Счастье для волос", стрижку и укладку. Маленький салон, тихий и спокойный! Приветливые сотрудники. На счет процедуры, делается она вроде как в 7-8 этапов, мне сделали все 1 или 2 ( я не поняла маска входила в эту процедуру или это было отдельно!) Не могу сказать, что технология правильна, поскольку 4 ампулы с разными средствами мне нанесли на голову и оставили на 30 минут, с учетом того, что это надо было делать с шапочкой, и подсушкой горячим воздухом... Даже после этих 4 ампул волосы были приятные на ощупь, но все равно ЭТО НЕ ВСЯ ПРОЦЕДУРА! Стрижка: состригли мне всего 2 см, посеченные остались, хотя я просила побольше срезать, мастер отказалась! Укладка понравилась, просто и естественно. За такие деньги я не ожидала чего-то люксового, но на счет спа-процедуры "Счастье для волос"-это было либо какое-то недоделанное, либо вообще не та процедура. Больше не пойду, первый раз купила купон и думаю-последний

постригли и уложили хорошо, а вот процедура "счастье для волос"-полное надувательство,нужно писать правду-маска для волос Estel, не имеющая ничего общего с пятиэтапным счастьем для волос Lebel