10 методов привлечения клиентов в фитнес-клуб

Фитнес-индустрия является одной из самых молодых в РФ, но конкуренция там высокая. Поэтому нужно комбинировать разные способы продвижения. Biglion собрал 10 вариантов для рекламы фитнес-клубов. Возьмите их на заметку!

1. Создание и SEO-оптимизация сайта

В эпоху Интернета у вас должен быть сайт. Это может быть многостраничник или Landing Page. Обязательно укажите информацию про услуги, стоимость абонементов, акции, разместите фотографии и отзывы. Можете воспользоваться бесплатными конструкторами сайтов (wix, tilda и т. д.). Не забудьте о поисковой оптимизации. Да, результат будет не сразу, а в период от нескольких месяцев до года. Зато ваш сайт будет в топе.

2. Контекстная реклама

Потенциальные клиенты ищут ваше заведение в Сети. Поэтому эффективна и контекстная реклама для фитнес-клуба в Google Ads и Яндекс.Директ.

Рекомендации по настройке:

  • Выбирайте рекламу по локальной семантике (район, станция метро и др.);
  • В заголовках рекламных объявлений снимайте боли целевой аудитории (пример: без очередей на тренажеры);
  • Прорабатывайте расширения для объявлений (номер телефона, быстрые ссылки на сайт);
  • Настройте ремаркетинг в Google Ads и ретаргетинг в Яндекс.Директ, чтобы не упустить посетителей, которые не совершили целевое действие, но заинтересовались.

Делайте цепляющие объявления, пишите про скидки и акции, следите за показателями конверсии и улучшайте их.

3. SMM и таргетинг

В социальных сетях собрана информация о предпочтениях потенциальных клиентов, их местонахождении и многом другом. Настраивая таргетированную рекламу, вы попадаете точно в цель. Чем точнее будут параметры, тем лучше результат. Учитывайте пол, возраст, район, интересы, уровень дохода. Можно делать акцент на тех, кто заходил на ваш сайт, но не выполнил никаких действий. Для такой категории пользователей будет уместно рекламное объявление с бесплатной тренировкой или подарком.

Нет универсального рецепта лучшей рекламы для индустрии фитнеса. Все зависит от исходных данных о вашей организации и целевой аудитории. Поэтому тестируйте варианты и выбирайте самые оптимальные. Красиво упаковывайте ваши предложения для каждой ниши, создавайте тренировочные программы для определенных жизненных ситуаций. Нишевой продукт работает лучше, поэтому не предлагайте одно и то же направление для всех и сразу. Разделите его на сегменты.

Делайте качественный контент, пишите на страницах о том, что интересует аудиторию. Разбавляйте рекламные посты мотивирующими фото и видео, публикуйте полезную инфографику, обучающие статьи про ЗОЖ, проводите конкурсы и опросы. Ставьте хештеги, чтобы вас было легко найти, а также не забывайте про оперативную обратную связь. Клиенты не любят долго ждать.

4. Нативная реклама

Размещение качественных статей на партнерских площадках повышает доверие и может быть эффективнее классических баннеров.

Особенности нативной рекламы:

  • Соответствует тону площадки, на которой размещается;
  • Гармонирует с другим контентом;
  • Совпадает с ожиданиями целевой аудитории;
  • Ничего не навязывает;
  • Формирует позитивное отношение к рекламодателю.

Естественная реклама не вызывает отторжения и не попадает в зону «баннерной слепоты».

5. Email-рассылки и использование мессенджеров

Реклама фитнес-центра по электронной почте помогает сформировать связь с аудиторией и увеличить число потенциальных фолловеров. Информируйте о новых услугах, специальных предложениях, последних событиях. Настройте RSS-рассылку. Это сводка о блоге вашего клуба, на которую клиенты могут подписаться. Блог также можно оптимизировать под поисковые системы.

6. Офлайн-мероприятия

Устраивайте мастер-классы, праздники, спортивные вечеринки, внутренние соревнования и семинары. Можете приглашать экспертов со стороны (диетологов, именитых спортсменов). Важно: мероприятия должны проводиться для клиентов клуба. Заранее разместите расписание, чтобы посетители узнали о том, что какие ивенты планируются, и смогли купить абонементы сразу на несколько месяцев. Интересный вариант — организация тренировочных интенсивов, например, для подготовки к Новому году или пляжному сезону. В общем, нужно, чтобы предложение стимулировало приобрести абонемент прямо сейчас.

Найдите партнеров для проведения рекламных кампаний. Это может быть салон красоты, модный бутик, магазин спорттоваров, экопродукции и товаров для правильного питания. Кросс-акции проводятся для одной и той же целевой аудитории и с товарами, которые не конкурируют между собой.

Достоинства кросс-маркетинга:

  • Сокращение затрат на рекламу;
  • Установление долгосрочного и взаимовыгодного сотрудничества;
  • Более активный отклик от целевой аудитории;
  • Дополнительные возможности для продвижения бренда;

О проведении промомероприятия нужно уведомить клиентов заранее. Рекламная кампания должна соответствовать интересам обоих партнеров.

7. Автоматизация бизнес-процессов

Чтобы привлечь клиентов в фитнес-клуб и увеличить продажи, уделите внимание автоматизации. Внедрение CRM, подключение IP-телефонии, разработка скриптов — основное, что нужно сделать. Это поможет выявлять ошибки и не «сливать» тех, кто звонит и интересуется услугами клуба. Автоматизация позволяет быстро решать рутинные задачи: напоминать о продлении абонемента, присылать напоминание о мероприятии, уточнять детали у клиента, не допускать путаницы с расписанием и т. д. Помните, что посетителей много, каждый из них требует внимания. Но важно не только привлечь клиентов, но и удержать их. Без автоматизации это не так легко.

8. Лид-магнит

Подготовьте бесплатное предложение, которое заинтересует аудиторию: занятие, вебинар по питанию или тренировкам, чек-лист по ЗОЖ или похудению. Подарок посетитель получает в обмен на контактные данные.

Это может выглядеть как специальная форма на сайте для сбора контактов. Она должна быть максимально простой и содержать, к примеру, поля для адреса электронной почты и имени. Призыв к действию должен быть предельно ясным. Делайте акценты на дедлайне, выгоде, экономии. Выявите боль клиента и предложите решение. Обещанный подарок должен не только представлять ценность, но и быть достижимым. Не стоит обещать тренировку через неделю или месяц в обмен на контактную информацию сегодня. Помните, что человек хочет получить пользу здесь и сейчас. Тестируйте разные варианты, следите за конверсией и выбирайте лид-магнит с лучшим результатом для конкретной целевой аудитории.

9. Акция «Приведи друга»

Этот метод хорошо зарекомендовал себя для привлечения клиентов в фитнес-клуб. Если человек приводит кого-то из знакомых, получает бонус, например, бесплатную тренировку, посещение сауны в подарок или скидку на персональные тренировки. Особенность этой акции заключается в том, что чем больше клиент пригласит людей, тем больше бонусов получит. А это мотивирует рассказывать окружающим о достоинствах фитнес-клуба как можно чаще. В результате сарафанное радио будет работать на вас. Но и сервис должен быть соответствующим.

10. Партнерская программа Biglion

Биглион является лидером среди купонных сервисов в РФ. Размещая акции, вы получаете возможность в кратчайшие сроки привлечь клиентов. Это работает благодаря продвижению сразу по нескольким каналам. Реклама в социальных сетях, Яндекс и Google, email-маркетинг и другие методы — ваше предложение будет замечено!

Biglion в цифрах:

  • 25 млн пользователей ежегодно;
  • 7,6 млн пользователей мобильных приложений;
  • 10 000 акционных предложений ежедневно;
  • 6 млн проданных купонов в год.

20 000 партнеров, представительства в 75 городах, многочисленная клиентская база — это помогает достигать успеха. Если вы работаете над тем, как привлечь клиентов в фитнес-клуб, станьте партнером Biglion.

Ваши выгоды:

  • Поток новых клиентов — за счет широкого охвата и эффективного таргетинга о вашей акции узнает как можно больше людей;
  • Увеличение числа лояльных клиентов — пользователи знают, что на Biglion только проверенные услуги от надежных партнеров, поэтому доверяют вам;
  • Оплата за результат — вы получаете вырученные средства по итогам рекламной кампании в зависимости от того, какое количество людей на нее откликнулось.

Заполните форму заявки, чтобы начать сотрудничество с Biglion!