• Услуги
    • Смотреть все
    • Красота
      • Все предложения категории
      • Уход за волосами
      • Барбершопы
      • Эпиляция
      • Косметология
      • SPA, массаж
      • Маникюр, педикюр
      • Коррекция фигуры
      • Другое
    • Здоровье
      • Все предложения категории
      • Стоматология
      • Диагностика, обследование
      • Коррекция зрения
      • Другое
    • Рестораны и кафе
      • Все предложения категории
      • Рестораны
      • Доставка еды
      • Банкеты
      • Новые рестораны на Biglion
    • Развлечения
      • Все предложения категории
      • Квесты
      • Экскурсии и выставки
      • Другое
    • Обучение
      • Все предложения категории
      • Иностранные языки
      • Профессиональное образование
      • Другое
    • Авто
      • Все предложения категории
      • Шиномонтаж
      • Другое
    • Фитнес
    • Концерты
    • Дети
    • Разное
      • Все предложения категории
      • Фотосессии
      • Другое
    • Акции в Подмосковье
      • Все предложения категории
      • Балашиха
      • Видное
      • Дзержинский
      • Дмитров
      • Долгопрудный
      • Домодедово
      • Дубна
      • Железнодорожный
      • Жуковский
      • Королев
      • Красногорск
      • Люберцы
      • Можайск
      • Мытищи
      • Наро-Фоминск
      • Одинцово
      • Подольск
      • Пушкино
      • Реутов
      • Серпухов
      • Ступино
      • Троицк
      • Химки
      • Щелково
      • Щербинка
  • Отели
    • Смотреть все
    • Москва и область
      • Все предложения категории
      • Отели в Подмосковье на ближайшие выходные
    • Санкт-Петербург и область
    • Карелия
    • Селигер
    • Золотое кольцо
      • Все предложения категории
      • Углич
      • Владимир
      • Иваново
      • Кострома
      • Переславль-Залесский
      • Ростов
      • Сергиев Посад
      • Суздаль
      • Ярославль
    • Юг России
      • Все предложения категории
      • Адлер
      • Анапа
      • Кисловодск
      • Геленджик
      • Ессентуки
      • Сочи
      • Краснодар
      • Майкоп
      • Нальчик
      • Ростов-на-Дону
      • Кавказ
      • Туапсе
    • Крым
    • Абхазия
    • Другие города
      • Все предложения категории
      • Архангельск
      • Вологда
      • Белгород
      • Брянск
      • Великий Новгород
      • Воронеж
      • Калининград
      • Калуга
      • Курск
      • Липецк
      • Орел
      • Псков
      • Рязань
      • Смоленск
      • Тамбов
      • Тверь
      • Тула
    • Поволжье
      • Все предложения категории
      • Астрахань
      • Волгоград
      • Йошкар-Ола
      • Казань
      • Киров
      • Нижний Новгород
      • Самара
      • Саратов
      • Ульяновск
      • Чебоксары
      • Пенза
    • Алтай
    • Байкал
    • Урал
      • Все предложения категории
      • Екатеринбург
      • Ижевск
      • Курган
      • Магнитогорск
      • Оренбург
      • Пермь
      • Уфа
      • Челябинск
    • Сибирь
      • Все предложения категории
      • Иркутск
      • Новосибирск
      • Омск
      • Томск
      • Тюмень
      • Чита
    • Популярные санатории
  • Туры
    • Смотреть все
    • Россия
    • Турция
    • Другие страны
      • Все предложения категории
      • Египет
  • Магазины
    • Смотреть все
    • Все бренды
    • ЛитРес
    • Холодильник.РУ
    • Орматек
    • Pandora
    • Ангстрем
    • Л’Этуаль
    • М.Видео
    • Плеер.ру
    • Дочки-Сыночки
    • Фран
    • SOKOLOV
    • Orby
    • GOODS
    • Бронницкий ювелир
    • Tom Tailor
    • AliExpress
    • Созвездие красоты
    • Yves Rocher
    • Zoo Пассаж
    • Евродом
    • ROXY
    • GUESS
    • O’STIN
    • FiNN FLARE
    • Эльдорадо
    • Ножиков
    • HENDERSON
  • Кэшбэк
    • Смотреть все
    • Игры
    • Путешествия
      • Все предложения категории
      • Бронирование отелей
      • Заказ билетов
      • Подбор тура
    • Для детей
    • Для дома
      • Все предложения категории
      • Для дома
      • Для сада
      • Мебель
      • Зоомагазины
    • Еда
    • Развлечения
      • Все предложения категории
      • Книги
      • Товары для творчества
      • Спорт
      • Товары для взрослых
      • Развлечения
      • Подарки и цветы
      • Концерты
    • Одежда, обувь, аксессуары
      • Все предложения категории
      • Одежда
      • Ювелирные украшения
      • Обувь
      • Аксессуары
    • Услуги
      • Все предложения категории
      • Образование
      • Хостинг
      • Провайдер
      • Страхование
      • Кредиты и займы
    • Авто
    • Красота & Здоровье
    • Электроника и техника
      • Все предложения категории
      • Софт и игры
      • Техника для дома
      • Телефоны и планшеты
      • Компьютеры и ноутбуки
      • Фото и видео
  • Товары по купонам
    • Смотреть все
    • Мебель и ремонт
    • Товары для дома
    • Бытовая техника и электроника
    • Здоровье
    • Продукты питания
    • Красота
    • Обувь и одежда
    • Товары для детей
    • Сувенирная продукция
    • Цветы
    • Воздушные шары
    • 18+
  • Главная
  • Блог
  • Как привлечь клиентов в салон красоты

Как привлечь клиентов в салон красоты

У вас есть салон, но посетителей не так много, как хотелось бы. Вы вкладываете в его развитие время, силы и деньги. И бюджет не резиновый, а рекламные кампании проводить нужно. Знакомая ситуация? Biglion знает, как привлечь клиентов в салон, и делится с вами работающими методиками.

Определение целевой аудитории

Продавать всем — не продавать никому. Ориентируясь на всех, легко утратить конкурентоспособность. Поэтому нужно как можно точнее определить целевую аудиторию. Тогда вы выберете нужный канал коммуникации, поймете, какие услуги предложить для каждого сегмента, как оправдать ожидания и сделать рекламу эффективной.

Попробуйте составить портрет клиента и указать следующую информацию:

  • Возраст;
  • Интересы;
  • Образование;
  • Доход;
  • Семейное положение.

Это минимальные критерии. В целом вы должны понимать, где «обитает» аудитория, чтобы обеспечить успешность воронки продаж. Чем больше вы информации соберете, тем лучше сможете обработать возражения.


Определение УТП

Говоря о том, как привлечь клиентов в салон красоты, нужно ответить на вопрос: почему они должны выбрать именно вас? Отсутствие УТП (уникального торгового предложения) — проблема почти любого бизнеса. Либо оно неправильно определено, что не позволяет отстроиться от конкурентов.

Не могут быть частью УТП следующие элементы:

  • Профессиональные мастера;
  • Индивидуальный подход;
  • Высокое качество услуг;
  • Большой опыт в бьюти-индустрии.

Согласитесь, про это пишет почти каждый. Не подменяйте УТП базовыми элементами и ищите то, чем вы отличаетесь от других. Уникальное торговое предложение должно удовлетворять потребность целевой аудитории, решать ее проблемы, быть понятным и уникальным. Элементами УТП могут быть гарантии, дополнительные услуги, подарки и т. д. Когда вы справитесь с этой задачей, повысите узнаваемость и лояльность аудитории.


Выбор offline-каналов

Говоря о том того, как раскрутить салон, мы не будем останавливаться на таких методах, как реклама на ТВ и радио. Это достаточно дорогостоящие каналы. Также не станем советовать печатать листовки и рекламные буклеты. Да, в зависимости от ситуации они могут быть эффективны, если будут правильно составлены и за несколько секунд привлекут внимание. Однако многие клиенты относятся к такой полиграфии как к мусору. Особенно, если флаеры кидают в почтовый ящик. Поэтому не стоит уповать на этот метод.

Лучше позаботьтесь о том, чтобы у вас были подарочные сертификаты.

Желательно, чтобы они были нескольких видов:

  • Для определенной услуги;
  • На любую сумму;
  • С разным номиналом.

Такой способ сможет сработать, ведь выбор подарка для многих становится проблемой. А сертификат — решение. Если клиенту понравится обслуживание, он будет приходить только к вам. Кстати, это может помочь обеспечить работу сарафанного радио. Для усиления эффекта используйте дополнительные акционные предложения для клиентов, которые приведут друзей.

Интересный вариант — оформление селфи-зоны. Установите недалеко от стойки регистрации либо у входа инсталляцию с хештегом вашего заведения, зеркалом и креслом. Так клиенты смогут сфотографироваться и рассказать в социальных сетях о своем преображении.


Еще обратите внимание на то, как салон выглядит снаружи. Хочется ли сюда зайти? Привлекательная и информативная ли вывеска? Если заведение сложно найти, должны быть понятные и креативные указатели на домах или тротуарах.

Рассмотрите вариант проведения совместных рекламных кампаний со свадебными салонами, магазинами косметики, фитнес-центрами. При выборе партнера для промомероприятий обращайте внимания на то, что у вас с ним должна быть одинаковая целевая аудитория.

Выбор online-каналов

Клиенты чаще всего бывают в Интернете, поэтому в помощь салонам красоты именно digital-каналы. Это позволяет точечно воздействовать на аудиторию и повышать охват.

Возьмите на вооружение следующие методы:

  • Контекстная реклама в Google Ads или Яндекс.Директ (поисковая или в партнерских сетях) — показ текстовых или текстово-графических объявлений по запросу пользователей. Вы в любой момент можете корректировать объявление, менять ставку цены клика и смотреть эффективность;
  • SMM (продвижение в социальных сетях) — ведение бизнес-аккаунта помогает управлять репутацией заведения, привлекать клиентов и повышать их лояльность. Нужно лишь регулярно вести бизнес-аккаунт (рассказывать об услугах и акциях, делать опросы и конкурсы, публиковать отзывы и т. д.) и следовать единой стратегии развития. Добавляйте актуальную информацию, делитесь примерами работ в формате до/после, указывайте график работы мастеров и свободные даты для записи;
  • Таргетированная реклама в социальных сетях — этот пункт тесно связан с предыдущим. Его суть заключается в том, что вы настраиваете, кому показывать посты (здесь пригодятся портреты целевой аудитории). Чем точнее настроена реклама, тем эффективнее она будет. Креатив, проработанный оффер и сегментированная целевая аудитория — составляющие успеха таргетинга;
  • Сотрудничество с лидерами мнений — разрекламировать ваш салон могут, к примеру, блогеры, селебрити, эксперты в бьюти-индустрии. Можно работать по бартеру или платить за рекламу. Есть случаи, когда лидер мнений рассказывает о заведении просто так, если оно ему очень нравится. При выборе такого человека обязательно подумайте о соотношении ценностей заведения и контента инфлюенсера. Порой взаимодействие с микроблогером может оказаться продуктивнее, чем с селебрити;
  • Email-рассылки — делитесь с аудиторией контентом, который им интересен и полезен. Для составления релевантных писем вам нужны будут портреты целевой аудитории, ведь у каждого сегмента свои интересы, страхи и потребности. Чтобы письмо прочитали, оптимизируйте его тему для мобильных устройств. О выгодах и преимуществах сообщайте прямо в теме;
  • SEO-оптимизация сайта — повышение позиций сайта салона в поисковой выдаче. Если нет сайта — создайте. Это повысит уровень доверия. Также туда вы можете вести посетителей из контекстной рекламы. На сайте обязательно следует написать про услуги, квалификацию мастеров, хотя бы примерные цены, чтобы клиентам было проще ориентироваться. Для удобства пользователей создайте форму для онлайн-записи на процедуры.

Стратегии того, как раскрутить салон красоты, могут быть разными. Применяйте системный подход: работайте с целевой аудиторией, анализируйте источники трафика, тестируйте и выбирайте оптимальный вариант.


Партнерство с Biglion

«Биглион» — площадка для эффективной раскрутки вашего бизнеса. Размещайте акции и получайте приток новых клиентов. Это достигается за счет того, что Biglion для продвижения использует разные методы: контекстную рекламу, email-рассылки, социальные сети и т. д. Вашу акцию точно заметят! Заработок Biglion зависит от заработка партнера, поэтому мы заинтересованы в вашем успехе и в плодотворном сотрудничестве.

Ваши выгоды:

  1. Оплата результата (им являются клиенты, откликнувшиеся на рекламную кампанию) — после ее завершения вы получаете вырученные во время ее проведения средства.
  2. Новые клиенты — клиентская база Biglion и разноплановое продвижение повышают охват акционного предложения.
  3. Лояльные клиенты — пользователи сервиса выбирают проверенные услуги и доверяют нам, а мы строим доверительные отношения с партнерами. Благодаря такому взаимодействию появляются хорошие отзывы и рекомендации от клиентов. А это делает аудиторию лояльной.

За вами закрепляется персональный менеджер. Он помогает решать вопросы с тем, как привлечь новых клиентов в салон красоты посредством промо на Biglion. Также он в установленный срок предоставляет отчетность с указанием количества заказов, совершенных пользователями.


1,5 млн покупателей ежегодно, 6 млн проданных купонов в год, 10 000 акций ежедневно — эти цифры дополнительно показывают перспективы сотрудничества. Присоединяйтесь к 20 000 партнеров! Дополнительный статусный элемент: ваши акционные предложения размещаются у лидера среди купонных сервисов на рынке РФ.

Заполните форму заявки, чтобы обсудить детали сотрудничества!

Что за зверь такой - цифровой пропуск?
Разобрались в вопросе цифрового пропуска и рассказали про обновления на сайте.
Какие планы на послекарантин? Биглион рекомендует!
Все проходит! Карантин не исключение! Дарим идеи для планирования досуга!
Двойной эффект от спорта: красивое тело и скидки
Заниматься спортом хорошо! Заниматься спортом с Биглион выгодно!
Хорошее настроение – лучшее средство от коронавируса
Мы нашли лучшее профилактическое средство от коронавируса! Делимся!
Правила конкурентной борьбы для малого бизнеса
В последнее время практически в любом бизнесе резко обострилась конкуренция. Даже те компании, которые создают новые ниши, быстро сталкиваются с новыми игроками. Итак, разберемся, как преуспеть в конкурентной борьбе и каких правил придерживаться
Как разработать стратегию продвижения малого бизнеса
Успех предпринимательской деятельности зависит от маркетинговой стратегии. Ее выбор обусловлен такими факторами, как конкурентоспособность, потенциал компании, приоритеты развития. Решающую роль играют цели организации, ценности бренда, состояние внешней среды, уровни риска, сильные и слабые стороны компании, временной фактор, имеющиеся ресурсы. Рассмотрим подробнее, что нужно делать малому бизнесу
Привлечение и удержание клиентов: 14 способов
Чтобы обеспечить устойчивое развитие бизнеса, нужно не только расширять клиентскую базу. Так как привлечение клиентов обходится в разы дороже, рекомендуется работать еще и над формированием лояльности. Стабильный доход достигается за счет одновременного поиска новых потребителей и взаимодействия с постоянными клиентами. Рассказываем, какие методики для этого использовать
+7 495 649-649-1

Для звонка из Москвы
и регионов России

Связаться с нами
Компания
  • Как работает Biglion
  • Вакансии
  • Блог
Информация
  • Вопросы и ответы
  • Отзывы
Партнерам
  • Для Вашего бизнеса
  • Франчайзинг
  • Партнёрская программа
  • Все акции

© 2010-2021 BIGLION

  • Обработка персональных данных
  • Пользовательское соглашение
  • Публичная оферта

Гарантия, поддержка
24 часа и возврат средств

Перейти на мобильную версию сайта Перейти на полную версию сайта