Основателем сети студий Good Brows является Алена Сметанина. Они работают с 2017 года. В течение 5 лет было открыто 4 филиала. Из них 3 обучающие школы и 4 студии.
Запуск акций и результаты
«С Biglion мы работаем с июня 2019 года. Это достаточно большой срок, акции мы не прекращаем там, — говорит Алена Сметанина. — Было запущено 38 акций, по ним предоставляли такие услуги как оформление и окрашивание бровей, ламинирование ресниц, макияж, массаж лица и наращивание ресниц. В дальнейшем планируем запустить акцию на обучение бровистов.
С Biglion удобно работать в том плане, что мы не платим заранее ни за какую рекламу. Нас купонный сервис продвигает, мы платим по факту после того как к нам пришел клиент. И естественно, если мы сделали качественно и отлично, то он у нас остается».
По словам Алены Сметаниной, ожидания от работы с Biglion оправдались. К ним приходит качественный поток клиентов, они платежеспособные и в дальнейшем остаются: «При успешном запуске на 1 месяц у нас привлекается более 100 клиентов. В общем потоке, потому что акция длится 3 месяца, это где-то 300-400 человек, это около 25% от общей нашей клиентской базы. Общий результат работы с Biglion — наш бренд клиенты начали узнавать и рекомендовать. Предоставляя скидку, мы зарабатываем на количестве клиентов, которые к нам приходят».
Почему с Biglion удобно
Клиентов студия Good Brows привлекает через через соцсети, была реклама в Яндекс.Директ, 2gis. «Но большинство каналов не особо рентабельны и не так много приносят клиентов, — делится Алена Сметанина. — Другие рекламные каналы по сравнению с Biglion очень дорого обходятся. Там нужно платить деньги заранее, оплачивать работу таргетолога плюс рекламный бюджет. С Biglion очень удобно, что пришел клиент, мы с него заплатили комиссию».
По словам Алены Сметаниной, при работе с партнерами очень важно, чтобы оперативно отвечали на вопросы, быстро выстраивали и реагировали на какие-то непредвиденные ситуации: «У нас в онлайн-режиме с порталом Biglion. Менеджеры все хорошо и оперативно отвечают, так что никаких нареканий у меня к ним нет».
Алена Сметанина признается, что многие клиенты звонят и спрашивают, можно ли не покупать купоны на Biglion. Им отвечают, что нужно приобретать купоны именно на портале, чтобы получить скидку.
«Сервис Biglion однозначно нужен клиентам и бизнесу. Клиентам — чтобы попробовать со скидкой ту или иную услугу в той или иной студии и оценить ее, а бизнесу — для того, чтобы не тратить понапрасну деньги на рекламные кампании, а уже платить точно за того клиента, который пришел. С порталом Biglion мы сотрудничаем по сей день и не будем переставать работать в дальнейшем. Мой совет будущим партнерам этого купонного сервиса — пробовать работать с порталом и понимать свою выгоду», — говорит Алена Сметанина.
