Эдвард Тихоненко — управляющий двух ресторанов «Бирхаус» на Тверской и на проспекте Мира. Пивные заведения сети начали открываться с 2003 года. «Бирхаус» — сеть пивных ресторанов с уклоном в немецкую кухню.

Работа с Biglion

Знакомство с Biglion началось в 2010 году. С тех пор продолжается плодотворное сотрудничество.

«Нас привлекло то, что это самая эффективная реклама, которая сейчас есть. Процент купонов от общего трафика составляет порядка 60%, а доля именно купонов Biglion – около 80%», — говорит Эдвард Тихоненко.

Основная акция у сети ресторанов — скидка 50% на всё меню. Есть и дополнительная акция: те, кто приходят в воскресенье и понедельник по купонам Biglion, получают в подарок 0,3 л пива на выбор.

У партнера оправдались ожидания от сотрудничества. По словам Эдварда Тихоненко, они считают, что Biglion — лучший сервис по купонам ввиду своей популярности, эффективности, обратной связи. Купонный сервис помог увеличить число гостей, которые приходят в «Бирхаус» на постоянной основе.

Важные моменты сотрудничества

Для продвижения сеть ресторанов «Бирхаус» использует социальные сети — Instagram и Facebook. В Instagram запущен таргетинг и настроен Яндекс.Директ. «Но хотелось бы отметить, что самый большой выхлоп мы получаем именно от Biglion», — признается Эдвард Тихоненко.

В сотрудничестве с Biglion для партнера важна четкость прописанных акций в купонах и честность перед потребителями. «Бирхаус» не предоставляет какое-то специальное меню по купонам и не рассчитывает его как-то иначе. Рестораны работают строго по основному меню.

«Как таковых сложностей не было. Некоторые неудобства возникают при смене менеджеров у Biglion. Но со временем мы настраиваем наши отношения на нужный рабочий лад, потому что плывем в одной лодке», — говорит Эдвард Тихоненко.

По словам партнера, Biglion нужен для увеличения потока гостей и рекламы. А клиентам он нужен, чтобы сэкономить сумму чека, в частности, с «Бирхаус» — это 50%, что является весомым аргументом посетить заведения.

«Планируем продолжать дальше сотрудничество с Biglion, потому что на основе опыта многих лет, в нашем случае это более 10, мы довольны качеством сервиса и услуг, которые мы взаимозаменяемо предоставляем друг другу», — делится управляющий сети ресторанов.

Совет от партнера для бизнеса предельно простой — не бояться работать по купонам, так как можно в любом случае отказаться от этого сервиса, но как показывает опыт, это дорогая, но самая эффективная реклама. В случае с «Бирхаус» — с результатом 95%.