Основное направление картинг-центра Zelenokart — прокатный картинг. Также партнер занимается продажей экипировки, комплектующих, аппаратного обеспечения для других картодромов, поставками барьеров для «Формулы-1» — всем, что связано с автоспортом. Партнер работает почти 9 лет и является официальным дилером европейских компаний, которые занимаются оборудованием для картинга, в частности, системами управления картодромом Race Facer, экипировкой RLG, барьерами TecPro.
Отличие компании от других в том, что она первой узнает о новинках и старается внедрить их в картинг-центре. По словам коммерческого директора и одного из владельцев Zelenokart Алексея Журавского, они любят свое дело и живут им.
10 лет назад они с партнером увлекались автомобильными челленджами, играли в ночные игры, включая «Дозор». Однажды они оказались в Зеленограде на одном недостроенном автомобильном комбинате, в огромном помещении около 10-15 тыс. кв. м и подумали, что было бы здорово здесь устроить картинг.
С бюджетом 300 000 рублей они не верили, что это возможно, но им удалось войти в стройку, привлечь дополнительные инвестиции и создать Zelenokart.
Начало сотрудничества с Biglion и первые итоги
С Biglion картинг-центр работает около 7-8 лет. Его привлекла возможность дополнительных продаж, постоянного упоминания компании и стабильного потока клиентов. За это время было запущено несколько сотен акций, но они повторяющиеся — скидки на разовые заезды на взрослом, детском и двойном гоночном автомобиле.
Сложно сказать, сколько клиентов было привлечено, потому что партнер работает с Biglion уже много лет. Каждая акция приносит 1000-1500 продаж за 2-3 месяца. Поэтому количество привлеченных клиентов приближается к десяткам тысяч. С каждым разом результат все лучше. Если в начале сотрудничества с Biglion приходило 3-5% клиентов от общего потока, то сейчас эта цифра на уровне 20-30%, а по выходным и все 40%.
Какой метод продвижения самый работает лучше всего
Изначально для продвижения использовались листовки, email-рассылки, реклама в лифтах и на щитах, но это было не очень эффективно. Так как сейчас хорошо работают соцсети, картинг-центр рекламируется в Instagram и с помощью Яндекс.Директ. Если сравнивать эти каналы с Biglion, то купонный сервис выгоднее, потому что партнер платит по факту за приведенных клиентов.
По словам Алексея Журавского, даже если бы они вложили в таргетинг 500 000 рублей, сложно сказать, какая будет конверсия. А с Biglion все прозрачно: есть условия акции и понимание того, что оплачивать нужно после того, как клиент пришел и воспользовался услугой. И если пересчитать с точки зрения экономики, то скидка, которую предоставляет картинг-центр, оправдана за счет того, что акция не разовая и поток клиентов большой.
Свадьба в картинг-центре
У партнера была даже одна необычная история, связанная с Biglion. Однажды в картинг-центр позвонили, чтобы узнать, можно ли провести корпоратив по купонам, а именно — свадьбу. Клиентам ответили, что такое по купонам не проводится, но есть возможность накрыть на стол, услуги по организации мероприятия оплачиваются по полной стоимости, а заезды — со скидкой. Это было в виде исключения, и в картинг-центре отпраздновали свадьбу.
Что самое ценное в работе с Biglion
Самое главное в работе с купонным сервисом — исполнение своих обязательств. Учитывая, что с Biglion работа строится по постоплатной системе, т. е. сначала люди приобретают купоны, затем пользуются услугой, а спустя время партнер получает деньги. Поэтому очень важно, чтобы соблюдались все условия, было доверие и надежность.
Даже когда была пандемия, полный локдаун и многие бизнесы закрылись, у Biglion не было возможности сразу все выплатить. Партнеру заранее было выслано уведомление, он с понимаем к этому отнесся. И через 3 месяца, когда локдаун завершился, картинг-центр полностью получил все выплаты. Biglion даже во время пандемии еженедельно выплачивал часть средств, так как некоторые компании работали и размещали акции. Совместными усилиями удалось пройти непростой период. Поэтому для Алексея Журавского самым главным является надежность.
Проблемы в работе с купонами у Zelenokart
При работе с купонным сервисом была одна сложность. Многие клиенты приходили с купонами в телефоне и хотели отсканировать QR-код. А в картинг-центре учет был построен таким образом, что сотрудникам с ресепшена необходимо было каждый вечер сдавать отчетность: сколько людей пришло по скидке и основание (купон). Отсканированный купон появлялся в системе не сразу. Однако со временем она обновилась и теперь ежедневно можно скачивать отчет и смотреть номера, количество купонов и многое другое. Партнер отказался от бумажной волокиты, и стало проще как клиентам (им не надо распечатывать купоны), так и сотрудникам на ресепшене.
Как оценить эффективность? Алексей Журавский говорит, что математика очень простая: можно считать обороты бизнеса, затраты на рекламу, отследить конверсию и увидеть, что она может быть 10, 15 или 20%. А Biglion позволяет стремиться к 100%, потому что есть фиксированная оплата за приведенных клиентов, и это работает. Если сравнивать с другими каналами, реклама на Biglion может быть дороже, но она работает. И попробовать все равно стоит.
Для чего нужен Biglion
Многие люди гоняются за распродажами и акциями. И если они могут получить со скидкой полноценную услугу, то они выберут ту компанию, которая это предлагает, чем будут платить 100% стоимости.
Картинг-центр Zelenokart все устраивает в сотрудничестве. Был подписан договор на эксклюзивность — партнер работает только с Biglion, а не с другими купонными сервисами. Условия сотрудничества стали лучше, чем 6 лет назад: выплаты чаще, комиссия ниже.
Совет от Алексея Журавского: если вы хотите делать бизнес, то не надо бояться или стесняться работать с Biglion. В картинг-центр по купонам приезжают из Москвы и даже были клиенты из Калужской области. Это дополнительный канал продаж, который играет очень весомую роль.
Главное, качественно оказывать услуги, тогда и конверсия будет выше. На сайте Biglion клиенты могут оставлять и отзывы и другие пользователи их изучают. Просто возьмите и начните сотрудничать с купонным сервисом, и вам это понравится!
