Санаторий «Чайка» расположен в одном из красивейших регионов Российской Федерации — в Кабардино-Балкарской Республике, а именно в городе Нальчик. Уникальная территория по многим параметрам, умеренно-теплый климат, множество солнечных дней, умеренная влажность, вертикальная зональность, разнообразие ландшафтов и множество минеральных источников — все это подтолкнуло государство, еще в Советское время, к созданию и развитию курортно-туристской деятельности в КБР, что и делается уже более 80 лет.
В настоящее время на курорте Нальчик ежегодно лечатся и отдыхают более 120 тысяч человек. Помимо санаториев и пансионатов, здесь расположены и другие учреждения: общекурортная поликлиника, водогрязелечебница, два лечебных пляжа, учреждения культуры и бытовых услуг.
Санаторий «Чайка» является одним из здравниц Кабардино-Балкарской Республики. Свое второе рождение трехэтажное здание Санаторий «Чайка» со старинной архитектурой получило в 2007 году после реконструкции и оснащения самым современным оборудованием. Санаторий рассчитан на 75 мест (35 номеров) круглогодичного функционирования и расположен в зеленом тенистом парке курорта Нальчик — Долинск, на высоте 500-550 м над уровнем моря. Территория санатория на основе естественного лесного ландшафта площадью около 2 га переходит в лесопарковую зону курорта, где располагаются общекурортные пешеходные маршруты — терренкуры. Расположение жилого, лечебного, диагностического корпусов и столовой в одном здании делает отдых в санатории наиболее комфортным.
Санаторий «Чайка» располагает прекрасной лечебно-диагностической базой, укомплектованной современным оборудованием и инструментарием, бассейном с минеральной водой, минералопроводами.
В лечении используют уникальные природные факторы: тамбуканскую грязь, азотно-термальную, углекисло-азотную, хлоридно-сульфатно-натриевую воду, йодо-бромную, с содержанием брома и йода выше минерального состава известных лечебных вод не только в РФ, но и зарубежья. Важным фактором является то, что в санатории «Чайка» лечебные грязи не регенерируют. В июне 2009 года Санаторий «Чайка» получил сертификат № 0000606, регистрационный номер 00509 о соответствии санатория, категории «Три звезды».